Como solicito um frete?

Você pode solicitar fretes através do nosso site ou aplicativo. 

Preparamos um vídeo para te auxiliar, confira. Na primeira etapa destacamos:

• Escolha o tipo de veículo que você necessita;
  
  
• Escolha se deseja um frete imediato ou agendado. Caso escolha agendado, observe que há limites para solicitação, por exemplo, para um frete de moto o tempo mínimo para agendamento é de 3h.

Na próxima etapa destacamos: 

• Preencha o endereço do ponto de coleta. 
  Atenção! Insira o número corretamente, caso preencha apenas com o nome da rua, o GPS direcionará o motorista para um ponto aleatório da rua;
  
  
• Insira as informações e orientações para a coleta:
  - Nome da pessoa responsável no ponto de coleta;
  - Orientações adicionais para o motorista;
  - Nome do recebedor, caso quem irá entregar seja uma pessoa diferente do responsável; 
  - Telefone do responsável, esse contato irá nos ajudar em caso de dúvidas ou dificuldade com o endereço. 
  
  
• Insira as informações e orientações para a entrega:
  - Nome da pessoa responsável no ponto de entrega;
  - Orientações adicionais para o motorista;
  - Nome do recebedor, caso quem irá receber seja uma pessoa diferente do responsável; 
  - Telefone do responsável, esse contato irá nos ajudar em caso de dúvidas ou dificuldade com o endereço. Além disso, ao inserir o contato corretamente, o destinatário receberá um link para acompanhamento em tempo real da entrega. 

Na última etapa destacamos:

• Você poderá concluir a solicitação do frete;
  
  
• Caso identifique alguma divergência e queira cancelar o pedido, você poderá fazer através da opção "Cancelar pedido". 

Caso tenha qualquer outra dúvida, nossa equipe está à disposição.